先说结论:过劳导致心肌炎,想认工伤,很难。工伤一般看“事故伤害”或“法定职业病”,心肌炎不在职业病目录;除非在工作时间、岗位突发疾病48小时内死亡,才视同工伤。公司说不是事故伤害,这点没糊弄你,但它没缴社保、删考勤,违法。

怎么解决:

1. 先固定证据:病历、诊断证明、急诊住院记录、心肌酶/心电图报告,最好让医生写“劳累诱发或加重”。加班证据留钉钉/企业微信打卡、排班表、工作群聊天、加班审批、工资流水、同事证言、打车记录、门禁监控。公司删考勤,劳动仲裁时可要求它提供,删了要担不利后果。

2. 工伤认定:你自己或近亲属在1年内去人社局申请,别只听公司。结果大概率不认,但程序要走。

3. 走劳动仲裁:认定不了工伤,也能以电商公司客服长期加班导致心肌炎为由,主张医疗期病假工资、加班费、未缴社保造成的医疗费损失;同时去劳动监察投诉社保补缴。医疗期工资按工龄和当地规定,一般不低于最低工资80%。尽快办,别拖过时效。